Комплексный центр социального обслуживания населения Барабинского района Новосибирской области

НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

Министерство труда и социальной защиты РФ "О ходе реализации мероприятий по формированию независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги"

↓ Скачать ↓

ОБЩЕСТВЕННЫЙ СОВЕТ

↓ Скачать ↓

Независимая оценка качества оказания услуг организациями социального обслуживания (введена Федеральным законом от 21.07.2014 N 256-ФЗ)

Статья 23.1. Независимая оценка качества оказания услуг организациями социального обслуживания
(введена Федеральным законом от 21.07.2014 N 256-ФЗ)
 
1. Независимая оценка качества оказания услуг организациями социального обслуживания является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления получателям социальных услуг информации о качестве оказания услуг организациями социального обслуживания, а также в целях повышения качества их деятельности.
2. Независимая оценка качества оказания услуг организациями социального обслуживания предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организации социального обслуживания; комфортность условий предоставления социальных услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления социальной услуги; доброжелательность, вежливость, компетентность работников организаций социального обслуживания; удовлетворенность качеством оказания услуг.
3. Независимая оценка качества оказания услуг организациями социального обслуживания проводится в соответствии с положениями настоящей статьи. При проведении независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания используется общедоступная информация об организациях социального обслуживания, размещаемая также в форме открытых данных.
4. Независимая оценка качества оказания услуг организациями социального обслуживания проводится в отношении организаций социального обслуживания, находящихся в ведении федеральных органов исполнительной власти, и организаций социального обслуживания субъектов Российской Федерации, других организаций социального обслуживания, в уставном капитале которых доля Российской Федерации, субъекта Российской Федерации или муниципального образования в совокупности превышает пятьдесят процентов, а также в отношении иных негосударственных организаций социального обслуживания, которые оказывают государственные, муниципальные социальные услуги.
5. В целях создания условий для организации проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания:
1) уполномоченный федеральный орган исполнительной власти с участием общественных организаций, общественных объединений потребителей (их ассоциаций, союзов) (далее - общественные организации) формирует общественный совет по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания и утверждает положение о нем;
2) уполномоченные органы субъектов Российской Федерации с участием общественных организаций формируют общественные советы по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания, расположенными на территориях субъектов Российской Федерации, и утверждают положение о них;
3) органы местного самоуправления с участием общественных организаций вправе формировать общественные советы по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания, расположенными на территориях муниципальных образований, и утверждать положение о них.
6. Показатели, характеризующие общие критерии оценки качества оказания услуг организациями, указанными в части 4 настоящей статьи, устанавливаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти с предварительным обсуждением на общественном совете.
7. По решению уполномоченного федерального органа исполнительной власти, уполномоченных органов субъектов Российской Федерации или органов местного самоуправления функции общественных советов по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания могут быть возложены на существующие при этих органах общественные советы. В таких случаях общественные советы по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания не создаются.
8. Общественный совет по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания формируется таким образом, чтобы была исключена возможность возникновения конфликта интересов. Состав общественного совета формируется из числа представителей общественных организаций. Число членов общественного совета не может быть менее чем пять человек. Члены общественного совета осуществляют свою деятельность на общественных началах. Информация о деятельности общественного совета размещается органом государственной власти, органом местного самоуправления, при которых он создан, на своем официальном сайте в сети "Интернет".
9. Независимая оценка качества оказания услуг организациями социального обслуживания, организуемая общественными советами по ее проведению, проводится не чаще чем один раз в год и не реже чем один раз в три года.
10. Общественные советы по проведению независимой оценки оказания услуг организациями социального обслуживания:
1) определяют перечни организаций социального обслуживания, в отношении которых проводится независимая оценка;
2) формируют предложения для разработки технического задания для организации, которая осуществляет сбор, обобщение и анализ информации о качестве оказания услуг организациями социального обслуживания (далее - оператор), принимают участие в рассмотрении проектов документации о закупках работ, услуг, а также проектов государственного, муниципального контрактов, заключаемых уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, уполномоченными органами субъектов Российской Федерации или органами местного самоуправления с оператором;
3) устанавливают при необходимости критерии оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания (дополнительно к установленным настоящей статьей общим критериям);
4) осуществляют независимую оценку качества оказания услуг организациями социального обслуживания с учетом информации, представленной оператором;
5) представляют соответственно в уполномоченный федеральный орган исполнительной власти, уполномоченные органы субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления результаты независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания, а также предложения об улучшении качества их деятельности.
11. Заключение государственных, муниципальных контрактов на выполнение работ, оказание услуг по сбору, обобщению и анализу информации о качестве оказания услуг организациями социального обслуживания осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации о контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд. Уполномоченный федеральный орган исполнительной власти, уполномоченные органы государственной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления по результатам заключения государственных, муниципальных контрактов оформляют решение об определении оператора, ответственного за проведение независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания, а также при необходимости предоставляют оператору общедоступную информацию о деятельности данных организаций, формируемую в соответствии с государственной и ведомственной статистической отчетностью (в случае, если она не размещена на официальном сайте организации).
12. Поступившая соответственно в уполномоченный федеральный орган исполнительной власти, уполномоченные органы субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления информация о результатах независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания подлежит обязательному рассмотрению указанными органами в месячный срок и учитывается ими при выработке мер по совершенствованию деятельности организаций социального обслуживания.
13. Информация о результатах независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания размещается соответственно:
1) уполномоченным федеральным органом исполнительной власти на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в сети "Интернет";
2) уполномоченными органами субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления на своих официальных сайтах и официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в сети "Интернет".
14. Состав информации о результатах независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания и порядок ее размещения на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в сети "Интернет" определяются уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.
15. Уполномоченный федеральный орган исполнительной власти, уполномоченные органы субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления и организации социального обслуживания обеспечивают на своих официальных сайтах в сети "Интернет" техническую возможность выражения мнений получателями услуг и иными гражданами о качестве оказания этих услуг.
16. Контроль за соблюдением процедур проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

I КВАРТАЛ

ДОКУМЕНТОВ, ПОДТВЕРЖДАЮЩИХ ПРОВЕДЕНИЕ НЕЗАВИСИМОЙ

ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ В ОТНОШЕНИИ

МБУ "КЦСОН БАРАБИНСКОГО РАЙОНА НСО"

В I КВАРТАЛЕ НЕ ПОСТУПАЛО.

II КВАРТАЛ

-

III КВАРТАЛ

-

IV КВАРТАЛ

-

Объявления

  • Оздоровление в апреле 2018 года
    от 10.04.2018   |  читать полностью...
    Оздоровление в апреле 2018 года
  • График заездов на лето 2018 года
    от 10.04.2018   |  читать полностью...
    График заездов на лето 2018 года
  • Оздоровление детей в 2018 году
    от 05.04.2018   |  читать полностью...
    МБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Барабинского района Новосибирской области» объявляет набор детей для оздоровления
  • Памятка по безопасности детей
    от 22.03.2018   |  читать полностью...
    Рекомендована для использования в работе социальными педагогами, классными руководителями школ и воспитателями дошкольных учреждений.
  • Оздоровление детей в 2018 году
    от 26.02.2018   |  читать полностью...
    Муниципальное бюджетное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Барабинского района Новосибирской области» доводит до Вашего сведения график заездов на март – апрель 2018 года в санаторно-оздоровительные лагеря, расположенные на территории Новосибирской области для детей от 7 до 17 лет.
  • Приглашаем на новогоднюю ёлку
    от 21.12.2016   |  читать полностью...
    Муниципальное бюджетное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Барабинского района Новосибирской области" приглашает на новогоднюю ёлку "Новогодние приключения Деда Мороза"
  • Телефон доверия
    от 03.11.2016   |  читать полностью...
    В Новосибирской области заработала горячая линия для замещающих семей.
  • Обучение компьютерной грамотности
    от 20.10.2016   |  читать полностью...
    Информируем Вас, что в 2016 году министерством социального развития Новосибирской области продолжаются мероприятия по бесплатному обучению пожилых людей компьютерной грамотности.
  • Модульный семинар
    от 20.10.2016   |  читать полностью...
    ГБУ НСО "Областной методический центр абилитационной педагогики" предлагает...
  • График заездов на октябрь 2016 года
    от 23.09.2016   |  читать полностью...
    Уважаемые родители! Муниципальное бюджетное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Барабинского района Новосибирской области» доводит до Вашего сведения график заездов на октябрь 2016 года в санаторно-оздоровительные лагеря, расположенные на территории Новосибирской области для детей от 7 до 17 лет.
  • Питание в школах в 2016-2017 учебном году
    от 05.07.2016   |  читать полностью...
    Для получения бесплатного питания в школе, Вам необходимо до 31 августа 2016 года...
  • график заездов на летний период 2016 года в санаторно-оздоровительные лагеря, расположенные на территории Новосибирской области для детей от 6 до 15 лет.
    от 17.05.2016   |  читать полностью...
    Уважаемые родители! Муниципальное бюджетное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Барабинского района Новосибирской области» доводит до Вашего сведения график заездов на летний период 2016 года в санаторно-оздоровительные лагеря, расположенные на территории Новосибирской области для детей от 6 до 15 лет.
  • О проведении общероссийского марафона
    от 16.05.2016   |  читать полностью...
    Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации (далее - Фонд), проводит информационно – рекламную компанию Общенационального детского телефона доверия 8-800-2000-122.
  • Новогодние подарки
    от 25.12.2015   |  читать полностью...
    Выдача новогодних подарков
  • Лечение от алкогольной зависимости
    от 16.12.2015   |  читать полностью...
    23 января в 11-00 часов проводится лечение алкогольной, табачной зависимостей в здании МБУ "КЦСОН Барабинского района НСО\" по адресу г. Барабинск улица Ульяновская № 149 а
  • Новогоднее представление
    от 16.12.2015   |  читать полностью...
    Центр культуры и досуга приглашает на новогоднее представление "Сказочное приключение домовенка Кузи"
  • Бесплатное питание в школах
    от 09.07.2015   |  читать полностью...
    Уважаемые родители, для получения бесплатного питания в школе, Вам необходимо....
  • Питание детей в школах Барабинского района, г. Барабинска
    от 13.05.2015   |  читать полностью...
    Уважаемые родители, в связи с изменением законодательства, изменился порядок обращения в МБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Барабинского района Новосибирской области».
  • Оздоровление детей
    от 28.04.2015   |  читать полностью...
    Уважаемые жители города Барабинска и Барабинского района, летом 2015 года планируется заезд в оздоровительные учреждения Новосибирской области. Предлагаем Вам ознакомиться с графиком заездов на май, июнь, июль.
  • Сбор гуманитарной помощи для пострадавших от пожаров жителей Республики Хакасия
    от 27.04.2015   |  читать полностью...
    Сбор гуманитарной помощи для пострадавших от пожаров жителей Республики Хакасия

Новости

  • 25 января 2018 года
    от 25.01.2018   |  читать полностью...
    25 января 2018 года члены клуба «Сибиряк» при отделении социальной реабилитации инвалидов МБУ «КЦСОН» приняли участие в мероприятии «Эта неисповедимая судьба»
  • «Путешествие Деда Мороза в Африку или приключение Нехочухи»
    от 18.01.2018   |  читать полностью...
    Самый любимый праздник, как взрослых и детей, конечно Новый год. Дети и воспитатели готовились к предстоящему событию.
  • Здравствуй Новый год!
    от 09.01.2018   |  читать полностью...
    В филиале «Отделение социальной реабилитации для несовершеннолетних» существует традиция проводить новогодние мероприятия задолго до наступления праздника. И этот год не стал исключением.
  • 26 декабря 2017 года в МБУ «КЦСОН Барабинского района Новосибирской области» отделением социальной реабилитации инвалидов
    от 27.12.2017   |  читать полностью...
    26 декабря 2017 года в МБУ «КЦСОН Барабинского района Новосибирской области» отделением социальной реабилитации инвалидов совместно с МКУК «ЦБС» проведен новогодний праздник «Чудеса от Деда Мороза»
  • 8 декабря 2017 года клуб «Сибиряки»
    от 10.12.2017   |  читать полностью...
    8 декабря 2017 года клуб «Сибиряки» при отделении социальной реабилитации инвалидов МБУ «КЦСОН Барабинского района Новосибирской области» посетили мероприятие, приуроченное к декаде инвалида.
  • Мы за здоровый образ жизни
    от 06.12.2017   |  читать полностью...
    Всероссийская акция «Стоп ВИЧ/СПИД»
  • День матери
    от 27.11.2017   |  читать полностью...
    25 ноября в филиале «Отделение социальной реабилитации для несовершеннолетних» прошел утренник, посвященный Дню Матери.
  • Посещение выставки "Музей восковых фигур" г. Санкт Петербург
    от 30.03.2017   |  читать полностью...
    29 марта 2017 года в краеведческом музее города Барабинска проходила выставка восковых фигур, организованная «Музеем Восковых фигур (г. Санкт-Петербург)»
  • Поздравление руководителя
    от 07.03.2017   |  читать полностью...
    Директор МБУ \"КЦСОН Барабинского района НСО\" Глушенцева В.П....
  • Профилактика наркомании среди несовершеннолетних
    от 03.03.2017   |  читать полностью...
    Специалистами отделения профилактики безнадзорности детей, помощи детям в социально опасном положении МБУ "КЦСОН Барабинского района НСО" проведено мероприятие...
  • Профилактика здорового образа жизни
    от 03.03.2017   |  читать полностью...
    Специалистами отделения профилактики безнадзорности детей, помощи детям в социально опасном положении МБУ "КЦСОН Барабинского района НСО" проведено мероприятие...
  • День учителя
    от 05.10.2016   |  читать полностью...
    В филиале «Отделение социальной реабилитации для несовершеннолетних» прошел праздничный концерт, посвященный Дню Учителя, в котором воспитанники приняли активное участие. Прошло все в необычной форме. Концерт был проведен в стиле трансляции различных телепрограмм.
  • День знаний
    от 01.09.2016   |  читать полностью...
    Праздник 1 сентября 1 сентября – День знаний, начало нового учебного года, первый день осени.
  • Иван-Купала - народный праздник восточных славян
    от 08.07.2016   |  читать полностью...
    7 июля 2016 года сотрудниками краеведческого музея города Барабинска совместно со специалистами отделения социальной реабилитации МБУ «КЦСОН Барабинского района НСО был проведен праздник «Иван Купала»
  • «День семьи, любви и верности»
    от 08.07.2016   |  читать полностью...
    8 июля 2016 года в филиале «Отделение социальной реабилитации для несовершеннолетних» в рамках всероссийского праздника «День семьи, любви и верности» были проведены мероприятия....
  • Международный день детского телефона доверия.
    от 19.05.2016   |  читать полностью...
    В рамках Международного дня детского телефона доверия специалистами МБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Барабинского района» педагогом – психологом Осиповой А.Н. и социальным педагогом Завгородней И.Н.в период с 13 мая по 19 мая 2016 года было проведено мероприятие «Ты не один, мы вместе» с целью формирования доверия у детей, подростков и их родителей к службам экстренной психологической помощи.
  • 9 МАЯ
    от 10.05.2016   |  читать полностью...
    «День победы как он был от нас далёк…»
  • 8 районный фестиваль "Петрушкины забавы"
    от 12.03.2016   |  читать полностью...
    Театртальная студия «Фантазёры» (руководитель Шуреева Е.В.), состоящая из воспитанников филиала «Отделение социальной реабилитации для несовершеннолетних» 11 марта приняли участие в VIII районном фестивале любительских театров кукол «Петрушкины забавы» со спектаклем «Кот- хвастун».
  • Международный женский день 8 марта
    от 09.03.2016   |  читать полностью...
    Международный женский день отпраздновал филиал «Отделение социальной реабилитации для несовершеннолетних»
  • Мероприятие в рамках проведения межведомственной комплексной операции
    от 03.03.2016   |  читать полностью...
    3 марта 2016 года в рамках межведомственной комплексной операции «Семья» специалистами МБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Барабинского района Новосибирской области» социальным педагогом И.Н.Завгородней и педагогом-психологом А.Н.Осиповой совместно с инспектором ПДН МО МВД «Барабинский» Ю.С.Лариной было организовано и проведено мероприятие по профилактике асоциального поведения несовершеннолетних «Наркомания – бич нашего времени». Его участниками стали обучающиеся 8-11 классов МКОУ Новокозловской СОШ.
  • Мероприятие, посвященное Дню защитника Отечества"
    от 29.02.2016   |  читать полностью...
    С маршем, песнями, танцами и стихами встретили День защитника Отечества воспитанники филиала.
  • Лекция-концерт "П. И. Чайковский"
    от 29.01.2016   |  читать полностью...
    28 января 2016г Барабинской районной библиотекой проведена лекция-концерт "П. И. Чайковский"
  • Новый год
    от 29.12.2015   |  читать полностью...
    Вот уже на протяжении шести лет при содействии начальника Управления культуры, физической культуры, спорта и молодежной политики администрации Барабинского района И.В. Денисовой в наш филиал «Отделение милосердия для одиноких престарелых граждан и инвалидов» приезжает с концертными программами творческий коллектив ДК «МОДЕРН»
  • Новогоднее представление
    от 28.12.2015   |  читать полностью...
    27 декабря Центре Культуры и досуга прошло новогоднее представление «Сказочное приключение домовенка Кузи»
  • Конкурсно-игровая программа «Не дадим скучать на елке».
    от 23.12.2015   |  читать полностью...
    23 декабря краеведческий музей г. Барабинска пригласил людей с ограниченными возможностями на конкурсно-игровую программу «Не дадим скучать на елке».
  • Фотовыставка
    от 16.12.2015   |  читать полностью...
    16.12.2015 года Краеведческим музеем г. Барабинск открыта персональная фотовыставка
  • "Передай добро по кругу"
    от 07.12.2015   |  читать полностью...
    Мероприятие, посвященное "Декаде инвалидов"
  • Выставка "Прикладного творчества клуба Сибиряк"
    от 04.12.2015   |  читать полностью...
    Выставка "Прикладного творчества клуба Сибиряк"
  • Сотрудниками ДК имени Ленина проведено мероприятие "Смелый возраст"
    от 25.11.2015   |  читать полностью...
    Клуб социального общения «Сибиряк» с удовольствием принял участие в мастер-классах по изготовлению цветов из лент и макияжу. Юмор и импровизация сопровождала все мероприятие «Смелый возраст» 24 ноября в Центре Культуры и досуга.
  • Выставка "Церковное искусство: история и современность"
    от 25.11.2015   |  читать полностью...
    В рамках социокультурной реабилитации в краеведческом музее г. Барабинска для людей с ограниченными возможностями Каинской Епархией РПЦ была организована выставка «Церковное искусство: история и современность». Выставка посвящена 100-летию преставления святого равноапостольного князя Владимира.
  • День правовой помощи
    от 19.11.2015   |  читать полностью...
    В рамках Всемирного дня правовой помощи детям...
  • День пожилого человека
    от 02.10.2015   |  читать полностью...
    1 октября отмечался Международный день пожилых людей.
  • Поздравление руководителя МБУ "КЦСОН Барабинского района НСО" В.П.Глушенцевой
    от 01.10.2015   |  читать полностью...
    Поздравление руководителя МБУ "КЦСОН Барабинского района НСО" В.П.Глушенцевой работников, вышедших на заслуженный отдых.
  • Паломничество в Ачаирский монастырь
    от 09.07.2015   |  читать полностью...
    4 июля 2015 года была организована поездка в женский Ачаирский монастырь Омской области.
  • День социального работника в городе Барабинск
    от 04.06.2015   |  читать полностью...
    Руководитель Муниципального бюджетного учреждения поздравляет работников учреждения с профессиональным праздником "Днем социального работника"
  • Международный день детского телефона доверия
    от 22.05.2015   |  читать полностью...
    В рамках празднования Международного дня детского доверия 15 и 19 мая 2015 года социальным педагогом и отделения профилактики безнадзорности детей МБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Барабинского района Новосибирской области» были организованы и проведены мероприятия с родителями и детьми в образовательных учреждениях.
  • Празднование 70 - летия Победы в Великой Отечественной войне
    от 19.05.2015   |  читать полностью...
    В филиале «Отделение социальной реабилитации для несовершеннолетних» в преддверии празднования 70-летия Победы в Великой Отечественной войне прошла декада «Они сражались за Родину».
  • "Как жили люди в старину"
    от 07.05.2015   |  читать полностью...
    24.04.2015 года члены клуба «Сибиряк», при отделении социальной реабилитации инвалидов Муниципального бюджетного учреждения "Комплексный центр социального обслуживания населения Барабинского района Новосибирской области"приняли участие в проведении мероприятия «Как жили люди в старину», проходившем в Центральной библиотеке города Барабинска.
  • Вступил в силу Федеральный закон от 28.12.2013 г. № 442 ФЗ
    от 27.04.2015   |  читать полностью...
    Вступил в силу Федеральный закон от 28.12.2013 г. № 442 ФЗ
Сайт kcsonbr.ru является официальным сайтом Комплексного центра социального обслуживания населения Барабинского района Новосибирской области
Электронная почта info@kcsonbr.ru является официальной электронной почтой Комплексного центра социального обслуживания населения Барабинского района Новосибирской области
Все материалы сайта Комплексного центра социального обслуживания населения Барабинского района Новосибирской области могут быть воспроизведены в любых средствах массовой информации, на серверах сети Интернет или на любых иных носителях без каких-либо ограничений по объему и срокам публикации.
Это разрешение в равной степени распространяется на газеты, журналы, радиостанции, телеканалы, сайты и страницы сети Интернет.
Единственным условием перепечатки и ретрансляции является ссылка на первоисточник - kcsonbr.ru официальный сайт Комплексного центра социального обслуживания населения Барабинского района Новосибирской области.
Никакого предварительного согласия на перепечатку со стороны Комплексного центра социального обслуживания населения Барабинского района Новосибирской области не требуется.
Ограничение по возрасту: 18+.  |  Сегодня: 18 октября 2018 года, четверг.
  
 © 2014 - 2018 Муниципальное бюджетное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Барабинского района Новосибирской области»
Яндекс.Метрика ↑ Вверх ↑  |  Главная  |  Почта  |  Карта сайта  |  Версия для слабовидящих  |  Сайт разработан в ООО КопыленКомпани